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Info

Allgemeiner Hinweis!
Unser Notfallsupport ist am Samstag von 9:00 Uhr - 18:00 Uhr erreichbar. Die Kosten für diesen Service betragen 20 EUR je angefangene 10 Minuten.

Bitte beachten Sie, dass diese Rufbereitschaft ausschließlich Unterstützung bei kritischen Problemen wie Systemausfällen oder Programmabstürzen im Verkauf bieten kann:
  • HIW Rendite / BIKE&CO WIN / Rendite ENO POS / STApos Complete startet an der Kasse nicht mehr
  • Kein Verkauf an der Kasse möglich
  • HIW Rendite / BIKE&CO WIN / Rendite ENO POS / STApos Complete läuft an keinem Arbeitsplatz mehr
  • Serverausfall
Alle anderen Anfragen können Sie natürlich gerne als Ticket erfassen oder per E-Mail an die helpdesk@hiw24.de senden. Unser Support sieht sich das Problem am folgenden Arbeitstag an.
Sie erreichen unsere Notfallbereitschaft über die Mobilfunknummer +49 (0) 171 300 60 80 oder per Mail über notfall@hiw24.de.

Impressum

Unternehmenssitz
HIW Gesellschaft für Warenwirtschaftssysteme mbH
Berblingerstraße 1
71254 Ditzingen

Hauptsitz
HIW Gesellschaft für Warenwirtschaftssysteme mbH
Werner-von-Siemensstraße 23
93413 Cham

Außenstelle - Berlin
HIW Gesellschaft für Warenwirtschaftssysteme mbH
Helmholtzstraße 2-9
10587 Berlin

Geschäftsführung
Dipl.-Kfm. (Univ.) Peter Heller, Dipl.-Kfm. (Univ.) Benedict Kober

Register und Registernummer
Konzentrationsgericht Stuttgart, Registernummer HRB 205781

Umsatzsteueridentifikationsnummer und Steuernummer
DE203901203
70070/30031

Kontakt
Telefon +49 (0) 9971 7696 - 0
Telefax +49 (0) 9971 7696 - 299
E-Mail info@hiw24.de